المساعدة على الطريق
طلب إنقاذ
1
2
3
4
5
خدمة على مدار الساعة
شاحنة سطحة مؤمَّنة
السعر واضح قبل الدفع
Drag the pin or tap the map to fine-tune the location.
Drag the pin or tap the map to fine-tune the location.
ونش وسطحة لنقل السيارات في أنحاء الإمارات
حدّد الموقع ← اعرف السعر ← ادفع ← تابع مباشرة
سيارتك لا تتحرك؟ حدّد مكانها والوجهة المطلوبة من النموذج، ثم راجع السعر ورتّب النقل عبر موتورنا. إرسال طلبات الونش والسطحة متاح على مدار الساعة في الإمارات، مع ثلاث فئات للاختيار وصفحة طلب تتابع منها الرحلة. ابدأ بالموقع الحقيقي ومدخل التسليم حتى تكون تفاصيل الحجز واضحة منذ البداية.
سعر نقل لرحلتك الفعلية
تبدأ التسعيرة من مسافة الرحلة والفئة المطلوبة، وتظهر رسوم موتورنا ضمن الإجمالي قبل الدفع. راجع نقطة الاستلام ووجهة التسليم بعناية؛ فالنقل إلى ورشة قريبة يختلف عن الذهاب إلى إمارة أخرى. أي أرقام عن طلبات مدفوعة تظهر في هذه الصفحة تصف رحلات سابقة على موتورنا، ولا تمثل تعرفة ثابتة لكل أنحاء الدولة.
اختر ستاندرد أو سبورت أو VIP
ستاندرد خيار النقل المعتاد، وسبورت فئة يمكن النظر فيها للسيارات الرياضية أو المنخفضة، وVIP هي الفئة الثالثة المتاحة. اذكر حالة السيارة وإمكانية تحريك العجلات وأي متطلبات خاصة للتحميل. لا تعتمد على اسم الفئة وحده لافتراض أن النقل مغلق أو أن الشاحنة بتجهيز محدد؛ وضّح احتياجك قبل تأكيد الحجز.
ادفع ثم تابع الشاحنة
يبدأ إرسال الشاحنة بعد تأكيد الدفع. عد إلى صفحة الطلب لمتابعة الحالة والموقع والوقت المتوقع للوصول عند توفرهما، بدلاً من تكرار الاتصال للسؤال عن مكان السائق. أبق رقم التواصل صحيحاً والهاتف متاحاً، وتذكّر أن الزحام أو قيود الدخول قد تغيّر وقت الوصول المتوقع.
اختر مدينتك ووجهتك
تجد أدناه صفحات دبي وأبوظبي والشارقة مع إرشادات للموقع والاستلام، وصفحة مخصصة لنقل السيارات الرياضية. تستطيع اختيار ورشة كوجهة ثم حجز الإصلاح من حساب موتورنا نفسه. تأكد من إمكانية استقبال السيارة وحدد مدخل الورشة، وتذكّر أن حجز النقل منفصل عن حجز الفحص أو الإصلاح.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة الونش في الإمارات؟
أدخل نقطة الاستلام ووجهة التسليم لتظهر تسعيرة تعتمد على المسافة والفئة المختارة، مع رسوم موتورنا، قبل الدفع. أي أرقام مدفوعة تظهر هنا تخص طلبات سابقة على المنصة ولا تحل محل سعر رحلتك الحالية. راجع الإجمالي ثم أكمل الحجز عندما تتأكد من التفاصيل.
متى يتم إرسال السطحة؟
إرسال الطلبات متاح على مدار الساعة، ويأتي بعد تأكيد الدفع. الوصول يتأثر بتوفر الشاحنات والزحام وإمكانية الدخول إلى موقعك. تابع الوقت المتوقع في صفحة الطلب عندما يتوفر، ولا تعتمد على عدد دقائق ثابت. وضوح الدبوس ووصف المدخل يساعدان السائق في الوصول إليك.
هل يمكن نقل سيارة تعرضت لحادث؟
يمكن طلب النقل بعد اتباع تعليمات الشرطة المحلية بشأن البلاغ وتحريك السيارة. وضّح الضرر وحالة العجلات وأي عائق يمنع التحميل، ليقيّم المشغّل متطلبات الاستلام. حجز الونش لا يقوم مقام خدمات الطوارئ ولا يمنح إذناً بتحريك سيارة حادث قبل استكمال الإجراءات المطلوبة.
هل يمكن التسليم في إمارة ثانية؟
ضع عنوان الوجهة في الإمارة الأخرى عند طلب السعر. راجع المسار والإجمالي قبل الدفع وتأكد أن الورشة المستقبلة تستطيع استلام السيارة. التسعيرة تخص نقطتي الاستلام والتسليم الفعليتين، وليست رسماً ثابتاً بين أسماء المدن. اختر مدخل الورشة الصحيح لتسهيل إنهاء الرحلة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
يمكن الدفع بالبطاقة أو عبر مامو باي بحسب الخيارات المعروضة عند إتمام الحجز. يظهر الإجمالي قبل التأكيد، ثم يبدأ الإرسال بعد تأكيد الدفع. احتفظ بإمكانية الدخول إلى حسابك للعودة إلى الطلب ومتابعة حالته، وراجع تفاصيل الرحلة قبل الموافقة على المبلغ.
هل أستطيع متابعة الونش مباشرة؟
نعم، افتح صفحة الطلب لمتابعة الموقع والوقت المتوقع للوصول عند توفرهما. تعرض الصفحة مراحل الرحلة لتعرف ما يحدث من دون اتصالات متكررة للسؤال عن المكان. قد يتغير التقدير مع الزحام أو صعوبة الدخول، لذلك تابع التحديثات وأبق وسيلة التواصل معك متاحة.